Telavox est une entreprise suédoise de téléphonie cloud et de PBX professionnel, commercialisée sous le nom Telavox växel. Son produit réunit appels professionnels, messagerie et visioconférence sur une seule plateforme. La société indique plus de vingt ans d'expérience dans la téléphonie d'entreprise. Le service est fourni en mode SaaS depuis le cloud, sans central téléphonique à exploiter sur site.
Selon la page carrières de Telavox, le siège se situe à Malmö, avec des bureaux dans d'autres villes européennes. La propriété et la forme juridique ne figurent pas sur les pages publiques. Pour la localisation des données clients et des enregistrements d'appels, l'entreprise renvoie à un Trust Center ; il convient d'y vérifier où les données sont conservées et quels sous-traitants interviennent. En tant que société suédoise, Telavox est soumise au RGPD.