TextMagic est une plateforme de SMS professionnelle pour les alertes, rappels, notifications, le marketing et les échanges avec les clients. Elle propose l'envoi de SMS en masse, des séquences automatisées déclenchées par les actions des clients, une boîte de réception partagée (SMS, chat en direct, messages sociaux) et des campagnes e-mail. Les développeurs disposent d'une API SMS et d'intégrations Zapier. La plateforme est accessible sur le web et via des applications iOS et Android. Le service est fourni comme plateforme hébergée (SaaS) et n'est pas open source.
La société mère, TextMagic AS, est établie à Tallinn, en Estonie, et cotée sur Nasdaq Tallinn First North. Le site désigne comme cocontractant Textmagic Ltd., dont l'adresse est à Romford, au Royaume-Uni. TextMagic se déclare conforme au RGPD et à SOC 2. Le site n'indique pas où les données des messages sont hébergées : une organisation européenne qui doit le savoir interrogera le fournisseur et consignera la réponse dans le contrat de sous-traitance.