TextMagic ist eine Business-SMS-Plattform für Warnungen, Erinnerungen, Benachrichtigungen, Marketing und Kundengespräche. Sie bietet Massen-SMS, automatisierte Nachrichtenfolgen, die durch Kundenaktionen ausgelöst werden, einen gemeinsamen Posteingang für SMS, Live-Chat und Social-Nachrichten sowie E-Mail-Kampagnen. Entwickler können eine SMS-API und Zapier-Integrationen nutzen. Die Plattform steht im Web sowie als iOS- und Android-App zur Verfügung. Der Dienst wird als gehostete Plattform (SaaS) bereitgestellt und ist nicht quelloffen.
Die Muttergesellschaft TextMagic AS hat ihren Sitz in Tallinn, Estland, und ist an der Nasdaq Tallinn First North notiert. Auf der Website erscheint als Vertragspartei die Textmagic Ltd. mit Adresse in Romford im Vereinigten Königreich. TextMagic gibt an, DSGVO- und SOC-2-konform zu sein. Wo Nachrichtendaten gehostet werden, nennt die Website nicht; europäische Organisationen, die das wissen müssen, sollten beim Anbieter nachfragen und die Antwort im Auftragsverarbeitungsvertrag festhalten.