Zello est une application push-to-talk qui permet aux équipes de se parler instantanément, comme avec un talkie-walkie. Elle fonctionne sur iOS, Android, Windows et Mac. Pour les organisations, Zello Work offre une console d'administration ; s'y ajoutent un SDK mobile, des passerelles radio et un assistant IA. L'offre standard fonctionne dans le cloud, et Zello Enterprise Server permet aussi d'installer le service sur ses propres serveurs.
Zello, Inc. est une société américaine basée à Austin, au Texas. Le logiciel n'est pas open source. Le Trust Center cite une documentation RGPD, un addendum de traitement des données, le Data Privacy Framework UE-États-Unis et les clauses contractuelles types, et la politique de confidentialité nomme des représentants dans l'UE et au Royaume-Uni. Le lieu d'hébergement des données cloud n'est pas publié ; la politique indique seulement que des données peuvent aller vers des serveurs d'autres pays. L'éditeur américain compte pour évaluer l'exposition au CLOUD Act ; l'option sur site peut la limiter.