Zello is een push-to-talk-app waarmee teams als via een walkietalkie direct met elkaar praten. De app draait op iOS, Android, Windows en Mac. Voor organisaties is er Zello Work met een beheerconsole, daarnaast een mobiele SDK, koppelingen met radioportalen en een AI-assistent. Het standaardaanbod draait in de cloud, en met de Zello Enterprise Server kan een organisatie de dienst ook op eigen servers installeren.
Zello, Inc. is een Amerikaans bedrijf in Austin, Texas. De software is niet open source. Het Trust Center van Zello vermeldt AVG-documentatie, een verwerkersovereenkomst, het EU-VS Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen, en het privacybeleid noemt vertegenwoordigers in de EU en het VK. Waar de clouddata worden gehost, wordt niet openbaar gemaakt; het privacybeleid zegt alleen dat gegevens naar servers in andere landen kunnen gaan. Voor een Europese organisatie is vooral de Amerikaanse leverancier relevant bij de beoordeling van blootstelling aan wetgeving zoals de CLOUD Act; de on-premise optie kan die blootstelling beperken.