Doctolib Connect is een beveiligde berichtendienst voor zorgteams en zorgprofessionals, tot voor kort bekend als Siilo. Medewerkers kunnen er berichten, foto's, video's en bestanden mee uitwisselen en bellen, via een mobiele app of een webversie. De dienst richt zich op ziekenhuizen, praktijken en andere zorgorganisaties die werk op persoonlijke apparaten willen coördineren. Siilo meldde in 2021 dat berichten en gesprekken end-to-end versleuteld zijn.
De messenger wordt geëxploiteerd door Doctolib B.V., met een privacykantoor in Amsterdam, een volledige dochteronderneming van het Franse Doctolib SAS. In het privacybeleid treedt Doctolib op als verwerkingsverantwoordelijke en verklaart het de Europese gegevensbeschermingsregels na te leven. Voor klant- en patiëntgegevens noemt het beleid Amazon Web Services EMEA als hostingpartij, met servers in de EU, terwijl sommige onderaannemers in de Verenigde Staten zijn gevestigd. Voor een Europese organisatie betekent dit een dienst van een Europese groep, maar met een Amerikaanse cloudaanbieder in de keten, wat getoetst moet worden aan de eigen verwerkersafspraken.