Doctolib Connect ist ein sicherer Messenger für Pflegeteams und Fachkräfte im Gesundheitswesen, bis vor Kurzem unter dem Namen Siilo bekannt. Beschäftigte können damit Nachrichten, Fotos, Videos und Dateien austauschen und telefonieren, über eine mobile App oder eine Webversion. Der Dienst richtet sich an Kliniken, Praxen und andere Gesundheitseinrichtungen, die Arbeit auf persönlichen Geräten koordinieren wollen. Siilo gab 2021 an, dass Nachrichten und Gespräche Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind.
Der Messenger wird von der Doctolib B.V. mit Datenschutzsitz in Amsterdam betrieben, einer hundertprozentigen Tochter der französischen Doctolib SAS. Doctolib tritt in seiner Datenschutzerklärung als Verantwortlicher auf und erklärt, die europäischen Datenschutzvorschriften einzuhalten. Für Kunden- und Patientendaten nennt die Erklärung Amazon Web Services EMEA als Hosting-Anbieter mit Servern in der EU, während einige Unterauftragnehmer in den Vereinigten Staaten sitzen. Für eine europäische Organisation bedeutet das einen Dienst unter europäischer Konzernführung, aber mit einem US-Cloudanbieter in der Lieferkette, was anhand der eigenen Anforderungen an Auftragsverarbeitung zu prüfen ist.