BlueMail is een e-mailapp om meerdere accounts op één plek te beheren. De app biedt een gedeelde inbox, clusters, een personen-georiënteerde weergave, een spamscreener, een Later-bord om berichten uit te stellen, directe pushmeldingen en een geïntegreerde agenda. Verder zijn er AI-functies voor samenvattingen, antwoorden en vertalingen, aliassen, thema's en PGP- en S/MIME-versleuteling, waarbij volgens de leverancier alleen de gebruiker de sleutels heeft. Er zijn apps voor iOS, Android, macOS, Windows en Linux, met synchronisatie tussen apparaten.
BlueMail wordt aangeboden door Blix, Inc., dat een Amerikaans adres in Jersey City, New Jersey opgeeft, en valt daarmee onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. Blix is verwerkingsverantwoordelijke voor accountgegevens en verwerker voor berichtinhoud. In de verwerkersovereenkomst staan Amazon Web Services, Google en DigitalOcean als subverwerkers, en de verwerking omvat doorgifte naar de Verenigde Staten op basis van Europese modelbepalingen. Er is geen hosting uitsluitend in de EU gedocumenteerd. Europese organisaties wegen dit af tegen het gemak van de app, of gebruiken end-to-end-versleuteling en een eigen mailprovider voor gevoelige berichten.