Crazy Egg is een tool voor websiteoptimalisatie van Crazy Egg, Inc., gevestigd in Redwood City, Californië. Het toont hoe bezoekers een site gebruiken via heatmaps, scrollkaarten, sessie-opnames, enquêtes en A/B-tests, en biedt daarnaast webanalyse en foutregistratie. De installatie verloopt met één trackingcode, met koppelingen naar Google Tag Manager, Shopify en WordPress. Het product wordt aangeboden als gehoste dienst.
Voor Europese organisaties draait het vooral om jurisdictie. Het privacybeleid van Crazy Egg vermeldt dat bezoekersgegevens op de servers van Crazy Egg worden verwerkt en dat onderaannemers kunnen worden ingeschakeld, maar het noemt geen hostinglocaties en geen moederbedrijf. De voorwaarden vallen onder Californisch recht. Doorgifte buiten de EER is op verzoek geregeld met standaardcontractbepalingen. Crazy Egg wordt niet als open source aangeboden en een zelf-gehoste variant wordt niet beschreven; Europese klanten zijn daarom afhankelijk van de contractuele en technische waarborgen van de leverancier.