Duda is een platform om websites te bouwen, te hosten en te beheren, bedoeld voor webbureaus, hostingbedrijven en SaaS-aanbieders die sites voor klanten uitrollen. Het combineert een visuele editor met een chatgestuurde tool om sites te genereren, SEO-functies, formulieren, boekingen en e-commerce. Daarnaast biedt Duda white-labelopties, klantbeheer, teamsamenwerking en een app store. Het wordt geleverd als SaaS en draait volgens de aanbieder op AWS.
Duda, Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten; het adres in het privacybeleid ligt in Colorado. Daarmee valt het bedrijf onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. De subverwerkerslijst noemt AWS-hosting in de Verenigde Staten en Duitsland, en volgens de aanbieder is hosting in de EU beschikbaar. Duda biedt een verwerkersovereenkomst waarin de AVG is opgenomen, gebruikt standaardcontractbepalingen voor doorgiften en is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Het privacybeleid meldt dat gegevens ook in onder meer de VS, Israël en het Verenigd Koninkrijk verwerkt kunnen worden. Europese organisaties doen er goed aan vooraf de gewenste hostinglocatie schriftelijk vast te leggen.