DWService is een dienst voor toegang op afstand waarmee u via een webbrowser een computer bereikt. Op de doelcomputer wordt een kleine agent geïnstalleerd, die draait op Linux, macOS, Windows, ARM en Android. Wie verbindt, heeft alleen een browser nodig. Registratie op de website is vereist en levert de code op waarmee de agent wordt geïnstalleerd; de agent kan permanent worden geïnstalleerd of voor één sessie worden gebruikt. De agent is geschreven in Python met enkele bibliotheken in C++ en kan ook vanuit de broncode worden gebouwd en gestart.
DWService wordt ontwikkeld door DWSNET s.r.l., een Italiaans bedrijf, en is dus gevestigd in de EU. De broncode van de agent staat op GitHub en wordt beschreven als vrij en open source: de kerncomponent valt onder de MPLv2-licentie, andere componenten kunnen onder andere licenties vallen. Wie de agent vanuit de broncode draait, moet updates handmatig doorvoeren. De geraadpleegde bronnen vermelden niet waar de servers van de dienst staan. Controleer dat en de voorwaarden van de dienst daarom voordat u er gevoelige systemen mee benadert.