ecotel is een Duitse telecomaanbieder die zakelijke connectiviteit en communicatiediensten levert. Het aanbod omvat clouddiensten met cloud-pbx-abonnementen, SIP-trunking, internettoegang via DSL, FTTH en VDSL, SD-WAN en MPLS-VPN voor organisaties met meerdere vestigingen, en back-up- en beveiligingsopties. Daarnaast levert ecotel groothandelsdiensten en hostingdiensten.
ecotel communication ag heeft haar zetel in Düsseldorf. Op de openbare pagina's worden geen aandeelhouders of moederbedrijf genoemd, dus er is geen buitenlandse eigenaar aangetoond. Een casestudy op de website noemt het eigen datacenter in Frankfurt am Main als plaats waar het MPLS-platform wordt beheerd, wat deze infrastructuur binnen de EU houdt. De openbare pagina's bevatten geen AVG- of verwerkersverklaring. Een Europese organisatie moet de verwerkersvoorwaarden en hostinglocaties daarom vóór contractering opvragen. Leg het resultaat van die controle vast in de overeenkomst met ecotel.