fieldux is field-service-managementsoftware van Bauer + Kirch GmbH uit Aken, bedoeld voor de machine- en installatiebouw. Het programma plant internationale, meerdaagse service- en montage-inzetten per project, inclusief capaciteitsplanning en afhankelijkheden tussen projectfasen. Beheerders wijzen personeel, gereedschap en voertuigen toe aan de hand van een vaardighedenmatrix. Technici gebruiken een app met digitaal opdrachtdossier, teamchat, checklists, urenregistratie en automatisch ingevulde rapporten. Een open API koppelt fieldux aan CRM- en ERP-systemen. De software wordt als dienst geleverd.
Bauer + Kirch GmbH is gevestigd in Aken, Duitsland; een buitenlandse eigenaar wordt op de geraadpleegde pagina's niet genoemd. Volgens de leverancier worden hosting, bedrijf en verdere ontwikkeling van fieldux volledig in Duitsland uitgevoerd, in overeenstemming met de AVG. Voor een Europese organisatie blijven opdrachtgegevens, personeelsgegevens en machinegegevens daarmee binnen de EU. De leverancier is oorspronkelijk een ontwikkelaar van maatwerksoftware en biedt fieldux als eigen licentieproduct aan. Vraag naar de subverwerkers en de verwerkersovereenkomst.