Flexmail is e-mailmarketingsoftware waarmee organisaties nieuwsbrieven en campagnes opzetten en versturen. Het pakket omvat ook transactionele e-mail, een marketing-CRM, automatiseringen, formulieren en enquêtes, en koppelingen met andere systemen. Flexmail wordt als SaaS geleverd en richt zich op organisaties in België en daarbuiten die hun e-mailcommunicatie in eigen beheer willen voeren.
De aanbieder is Flexmail nv, gevestigd in Genk, België. Flexmail maakt deel uit van team.blue, een Europese groep van hosting- en webmerken. Volgens Flexmail staan klantgegevens in een eigen privécloud in België, samen met zustermaatschappij Combell, en is het bedrijf ISO 27001- en ISO 27701-gecertificeerd; dat zijn eigen mededelingen. De grootste afzonderlijke investeerder in team.blue is de Britse private-equityfirma Hg, dus boven het Belgische bedrijf staat een Britse investeerder. Voor een Europese organisatie betekent een Belgische aanbieder met hosting in België volgens de aanbieder dat de gegevens binnen de EU blijven; de groepsstructuur is relevant bij een beoordeling van de jurisdictie.