Flexmail est un logiciel d'e-mail marketing permettant aux organisations de préparer et d'envoyer des newsletters et des campagnes. L'offre comprend aussi les e-mails transactionnels, un CRM marketing, des automatisations, des formulaires et enquêtes, ainsi que des intégrations avec d'autres systèmes. Flexmail est fourni en SaaS et s'adresse aux organisations en Belgique et au-delà qui souhaitent piloter elles-mêmes leur communication par e-mail.
L'éditeur est Flexmail nv, établie à Genk, en Belgique. Flexmail fait partie de team.blue, un groupe européen de marques d'hébergement et de web. Selon Flexmail, les données clients sont conservées dans un cloud privé en Belgique, avec sa société sœur Combell, et l'entreprise est certifiée ISO 27001 et ISO 27701 ; ce sont ses propres déclarations. Le plus grand investisseur individuel de team.blue est le fonds de capital-investissement britannique Hg : un investisseur britannique se trouve donc au-dessus de l'entreprise belge. Pour une organisation européenne, un éditeur belge hébergé en Belgique garde, selon l'éditeur, les données dans l'UE ; la structure du groupe compte dans l'évaluation de la juridiction.