Flixcheck is software voor digitale klantcommunicatie van Flixcheck GmbH uit Essen. Gebruikers maken online formulieren die klanten via verschillende kanalen invullen, bijvoorbeeld bij schademeldingen, tariefwijzigingen, meterstanden of het openen van een rekening. Het platform bevat omnichannel-verzending, een lichte CRM-functie, analyses per formuliercampagne, automatiseringen, kant-en-klare sjablonen en AI-ondersteuning. De aanbieder richt zich op verzekeraars, financiële dienstverleners, energiebedrijven, vastgoedbeheer, belastingadviseurs en het onderwijs.
Flixcheck GmbH is gevestigd in Duitsland; een buitenlandse eigenaar wordt niet genoemd. Volgens de aanbieder worden alle gegevens uitsluitend in datacenters in Duitsland verwerkt en opgeslagen, zonder doorgifte naar derde landen, en zijn verbindingen en opgeslagen gegevens versleuteld. Een verwerkersovereenkomst is te downloaden. Voor Europese organisaties betekent dit verwerking binnen één EU-rechtsstelsel. Vraag voor gevoelige klantgegevens toch naar de lijst van subverwerkers en naar de werking van de AI-functies.