HeyEla is een KI-assistent voor besturen (raden van bestuur), directies, commissies en secretariaten. Het platform neemt vergaderingen op, maakt daarvan een gestructureerd verslag met agendapunten, besluiten en acties, en biedt een editor met digitale handtekeningen. Verder bevat het taakbeheer, een documentenhub, AI-zoeken over alle documenten en ondersteuning bij het voorbereiden van de volgende vergadering. HeyEla wordt als clouddienst geleverd; voor gereguleerde omgevingen biedt de leverancier op aanvraag eigen instanties of on-premise-installaties aan.
HeyEla AI AG zetelt in Zürich, Zwitserland. Volgens de leverancier staan de platformgegevens uitsluitend in Zwitserland bij Nine Internet Solutions AG, met AES-256-versleuteling in opslag en TLS 1.2 of hoger bij verzending, en is training van AI-modellen met klantgegevens contractueel uitgesloten. Als partner voor AI-inferentie op Zwitserse infrastructuur noemt de website PHOENIQS. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Zwitserse privacywet en, voor zover van toepassing, de AVG; een lijst van subverwerkers staat in het trustcenter. Een moederbedrijf wordt niet genoemd. Zwitserland is geen EU-lidstaat, maar wel EVA-land met een adequaatheidsbesluit van de EU.