Membrain is een B2B-platform dat CRM en sales enablement combineert, gericht op bedrijven met complexe verkooptrajecten, lange doorlooptijden en meerdere beslissers, vooral in het midden- en grootbedrijf. Het platform ondersteunt prospectie met playbooks, beheer van de actieve pipeline, accountplanning, coaching en ontwikkeling van verkopers, en een AI-laag die voortbouwt op het eigen verkoopproces van de klant. Daarnaast zijn er onder meer analyses, offertes, automatiseringen en integraties beschikbaar. Membrain wordt als clouddienst geleverd.
Membrain is een Zweeds bedrijf: de juridische entiteit Upstream Business Solutions AB is gevestigd in Stockholm. Volgens de lijst van subverwerkers host Google de productiesystemen in de VS of in Europa (Zweden), waarbij de klant de regio kan kiezen. De privacyverklaring noemt ook AWS en Microsoft en wijst erop dat gegevens buiten de EU/EER kunnen worden verwerkt; voor AI-functies worden Amerikaanse subverwerkers genoemd, waaronder OpenAI en Anthropic. Membrain is geen open source. Een Europese organisatie moet de Europese regio uitdrukkelijk laten vastleggen en de subverwerkers beoordelen.