Mitto is een platform en API voor berichtenverkeer voor bedrijven, met sms, RCS, WhatsApp, Viber, spraak en verificatie. Het aanbod omvat campagneberichten, conversationele berichten en nummeropzoeking. Klanten koppelen de dienst via een HTTP-API met een API-sleutel, en het platform wordt als clouddienst aangeboden. Het voorbeeld op de website verstuurt in één JSON-verzoek een afzender, een ontvanger en een tekst.
Het bedrijf is Mitto AG, gevestigd in Zug (Zwitserland), dat in het privacybeleid als verwerkingsverantwoordelijke wordt genoemd. Zwitserland ligt buiten de EU, maar het bedrijf verklaart de AVG na te leven en noemt een EU-vertegenwoordiger in Italië. Het beleid zegt niet waar klantgegevens worden opgeslagen of gehost en noemt geen subverwerkers. Een Europese organisatie moet de Zwitserse vestiging en de EU-vertegenwoordiger afwegen tegen de onbekende hostinglocatie en die schriftelijk opvragen voordat zij de dienst gebruikt.