Mitto est une plateforme de messagerie et une API pour entreprises, couvrant SMS, RCS, WhatsApp, Viber, voix et vérification. Son offre comprend la messagerie de campagne, la messagerie conversationnelle et la recherche de numéros. Les clients intègrent le service par une API HTTP authentifiée par clé API, et la plateforme est fournie comme service cloud. L'exemple publié sur le site envoie, dans une seule requête JSON, un expéditeur, un destinataire et un texte.
L'entreprise est Mitto AG, dont le siège est à Zoug (Suisse), et que sa politique de confidentialité désigne comme responsable du traitement. La Suisse est hors UE, mais la société déclare respecter le RGPD et désigne un représentant dans l'UE, en Italie. La politique ne précise ni où les données clients sont stockées ou hébergées, ni quels sous-traitants sont impliqués. Une organisation européenne doit mettre en balance le siège suisse et ce représentant avec l'emplacement d'hébergement inconnu, et demander cet emplacement par écrit avant toute utilisation.