OneUptime is een open-source platform voor observability en incidentbeheer. Het omvat uptime- en synthetische monitoring, statuspagina's, incidentbeheer, oproepschema's en onderhoudsplanning, en daarnaast logs, metrics, traces, foutregistratie, profiling en real user monitoring met OpenTelemetry-instrumentatie. Er zijn monitors voor onder meer Kubernetes, Docker, hosts en databases, en een AI-agent onderzoekt incidenten en stelt oplossingen voor die een mens beoordeelt. U kunt de gehoste cloud van OneUptime gebruiken of het platform zelf draaien, met Kubernetes en Helm als aanbevolen productieopzet.
De software staat onder de Apache 2.0-licentie; enterprisefuncties zoals SCIM en auditlogs vallen onder een aparte licentie. De dienst wordt uitgebracht door HackerBay, Inc., dat volgens de website de verwerkingsverantwoordelijke is. Enterpriseklanten kunnen kiezen waar hun gegevens worden opgeslagen: de Verenigde Staten, de EU of een eigen datacenter, op Azure, AWS, Google Cloud of on-premises. Zelf hosten geeft een Europese organisatie volledige controle over de locatie van de gegevens.