SurveyHero is online enquêtesoftware voor het opstellen van vragenlijsten, het versturen ervan per e-mail en het verzamelen van antwoorden. Volgens de website worden gegevens veilig verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met Europese privacynormen. Het wordt geëxploiteerd door enuvo GmbH. Betalingen worden door externe partijen verwerkt.
enuvo GmbH is in Zwitserland gevestigd; het contactadres in het privacybeleid staat in Pfäffikon in het kanton Schwyz. Het privacybeleid stelt dat het bedrijf voldoet aan de AVG en aan de Zwitserse wet op de gegevensbescherming, een verwerkersovereenkomst aanbiedt, en gebruikmaakt van derden voor e-mailverzending, betalingen en analyse. Het privacybeleid vermeldt niet waar gegevens worden opgeslagen, en de software is niet open source. Voor een Europese organisatie geldt voor Zwitserland een adequaatheidsbesluit van de EU; de opslaglocatie en de subverwerkers moeten vóór gebruik worden bevestigd.