ticketmatic is een ticketing- en marketingplatform voor culturele organisaties, zoals theaters, concertzalen en muziekpodia. Het verzorgt online en kassaverkoop, mobiele tickets met dynamische QR-codes, zaalplannen en abonnementen. Daarnaast zijn er een publieks-crm, e-mail- en mobiele campagnes en rapportage. Organisaties kunnen het platform uitbreiden met ticketmatic Studio, een raamwerk voor maatwerk en integraties. De dienst wordt online aangeboden.
De ticketmatic BV is gevestigd in Leuven, België. Haar privacyverklaring vermeldt dat de verwerking plaatsvindt in overeenstemming met de AVG (Verordening (EU) 2016/679). De privacyverklaring noemt geen moedermaatschappij of aandeelhouders en geen hostinglocatie of datacentra; subverwerkers worden per categorie omschreven. Doorgifte buiten de EER is mogelijk, zonder dat landen worden genoemd. Een open-source- of zelfhostingoptie wordt niet vermeld. Voor een Europese culturele organisatie is dit een Belgische aanbieder onder Europees privacyrecht, waarbij hosting en eventuele doorgiften contractueel bevestigd moeten worden.