ticketmatic ist eine Ticketing- und Marketingplattform für Kulturveranstalter wie Theater, Konzertsäle und Musikclubs. Sie deckt Online- und Kassenverkauf, mobile Tickets mit dynamischen QR-Codes, Saalpläne und Abonnements ab. Hinzu kommen ein Publikums-CRM, E-Mail- und mobile Kampagnen sowie Auswertungen. Organisationen können die Plattform mit ticketmatic Studio erweitern, einem Rahmenwerk für individuelle Entwicklung und Integrationen. Der Dienst wird online bereitgestellt.
Die ticketmatic BV hat ihren Sitz in Löwen (Leuven) in Belgien. Die Datenschutzerklärung nennt die Verarbeitung im Einklang mit der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679). Sie nennt weder Muttergesellschaft noch Gesellschafter, Hostingstandort oder Rechenzentren; Hostinganbieter werden nur nach Kategorie beschrieben. Übermittlungen außerhalb des EWR sind möglich, ohne dass Länder genannt werden. Eine Open-Source- oder Selbsthosting-Option wird nicht erwähnt. Für eine europäische Kulturorganisation bedeutet das einen belgischen Anbieter unter europäischem Datenschutzrecht, dessen Hosting und mögliche Übermittlungen vertraglich zu bestätigen sind.