Trustpilot is een online reviewplatform met hoofdkantoor in Kopenhagen, waar consumenten beoordelingen over bedrijven plaatsen. Bedrijven gebruiken de zakelijke diensten van Trustpilot om klanten uit te nodigen voor een review, op reacties te reageren en hun score op de eigen website te tonen. De dienst wordt aangeboden als webplatform; het moederbedrijf Trustpilot Group plc staat genoteerd aan de London Stock Exchange.
De verwerkingsverantwoordelijke voor het merendeel van de platformgegevens is Trustpilot A/S in Kopenhagen, en het privacybeleid meldt dat met verwerkers verwerkersovereenkomsten zijn afgesloten. Het beleid noemt de hostingproviders en opslaglocaties niet, en erkent dat sommige verwerkers buiten het land van de gebruiker kunnen zitten en dat persoonsgegevens van Europese gebruikers buiten de EER kunnen worden doorgegeven. Een Europese organisatie moet de verwerkerslijst en de waarborgen voor doorgifte beoordelen voordat zij de dienst voor klantcommunicatie gebruikt.