Bugfender ist ein Tool für Remote-Logging und Fehlerüberwachung für Mobile- und Frontend-Entwickler. Der Dienst sammelt Logs, Fehler und Abstürze direkt von Nutzergeräten, auch dann, wenn eine App nicht abstürzt. Ein Dashboard zeigt die Daten pro Gerät, mit Stacktraces, automatischer Symbolisierung und Geräteinformationen. Hinzu kommt ein In-App-Feedbackformular mit Kontextdaten. Bugfender wird als SDK eingebunden, unter anderem für iOS, Android, React Native, Flutter, JavaScript, Angular, React und Vue, und als Cloud-Dienst genutzt.
Laut Datenschutzerklärung ist die Beenario GmbH in Walldorf, Deutschland, Eigentümerin des Dienstes und Verantwortliche. Die Datenspeicherung erfolgt über Wasabi Technologies, Inc., „mit Datenspeicherung in der EU“; für die Störungsmeldung wird Statuspage.io von Dogwood Labs, Inc. genannt. Der Dienst hat damit einen deutschen Vertragspartner und EU-Speicherung, stützt sich für Speicherung und Störungskommunikation aber auf US-Anbieter. Eine Open-Source-Edition oder Selbsthosting wird auf der Website nicht erwähnt.