Tideways ist ein Werkzeug für Performance-Monitoring und Profiling, das speziell für PHP-Anwendungen entwickelt wurde. Es zeigt im Produktivbetrieb, wo die PHP-Leistung einbricht. Der Dienst erfasst Traces einzelner Requests, über Tracepoints oder manuell per Chrome-Erweiterung oder CLI, und überwacht die Leistung im gesamten Stack mit Benachrichtigungen und einem wöchentlichen Bericht. Auch fatale Fehler und nicht abgefangene Ausnahmen werden mit Echtzeit-Warnungen angezeigt, ebenso PHP-spezifische Einblicke wie Autoloading und Garbage Collection. Zur Installation fügen Sie eine PHP-Erweiterung hinzu und hinterlegen einen API-Schlüssel; Frameworks wie Symfony, Laravel, Magento, Shopware und WordPress werden automatisch erkannt. Tideways wird als gehosteter Dienst bereitgestellt.
Die Tideways GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Bonn. Laut Auftragsverarbeitungsvertrag werden Produktivdaten und Backups von der SysEleven GmbH in Berlin gehostet, und die Verarbeitung findet grundsätzlich innerhalb der EU/des EWR statt. Für unterstützende Dienste wie Abrechnung und Support nennt der Vertrag zudem einige US-amerikanische Auftragsverarbeiter. Für eine europäische Organisation unterliegt der Dienst damit deutschem Recht und deutschem Hosting.