Die CMI Lösungsplattform ist eine Softwareplattform für Schweizer Verwaltungen, Schulen und Archive. Sie unterstützt die Verwaltung von Dossiers, Aufgaben und Kontakten (GEVER), die Behördenadministration, Digital-Government-Angebote und die Archivierung. Dazu bietet CMI Fachlösungen, etwa für Baugesuche, Vertragsmanagement, Schulverwaltung und ein digitales Langzeitarchiv, sowie eine offene Schnittstelle für Integrationen. Betrieben wird die Lösung in der CMI Cloud, die die CM Informatik AG selbst führt; laut Website ist auch ein lokaler Betrieb (On-Premises) möglich.
Die CM Informatik AG hat ihren Sitz in Schwerzenbach (Kanton Zürich); im Impressum ist die CMI Holding AG unter derselben Adresse als Holding genannt. Eine ausländische Muttergesellschaft wird nicht erwähnt. Laut CMI erfolgen Betrieb und Backups der CMI Cloud ausschliesslich in zertifizierten Schweizer Rechenzentren. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied, aber EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die Datenschutzerklärung orientiert sich am Schweizer Datenschutzgesetz und erfüllt nach eigener Angabe weitgehend die Anforderungen der DSGVO. Europäische Behörden ausserhalb der Schweiz sollten vorab prüfen, ob Funktionen und Vertragsbedingungen zu ihrem Rechtsrahmen passen.