De CMI Lösungsplattform is een softwareplatform voor Zwitserse overheden, scholen en archieven. Het ondersteunt het beheer van dossiers, taken en contacten (GEVER), de administratie van bestuursorganen, digitale overheidsdiensten en de archivering. Daarnaast biedt CMI vakoplossingen, bijvoorbeeld voor bouwvergunningen, contractbeheer, schoolbeheer en een digitaal langetermijnarchief, plus een open API voor koppelingen. De oplossing draait in de CMI Cloud, die CM Informatik AG zelf beheert; volgens de website is ook lokaal beheer (on-premises) mogelijk.
CM Informatik AG is gevestigd in Schwerzenbach (kanton Zürich); in het impressum staat de CMI Holding AG op hetzelfde adres als holding. Een buitenlandse moedermaatschappij wordt niet genoemd. Volgens CMI worden bedrijf en back-ups van de CMI Cloud uitsluitend in gecertificeerde Zwitserse datacenters uitgevoerd. Zwitserland is geen EU-lidstaat, maar wel EFTA-land met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. De privacyverklaring is gebaseerd op de Zwitserse privacywet en voldoet naar eigen zeggen grotendeels aan de AVG. Voor Europese overheden die buiten Zwitserland actief zijn, is het raadzaam vooraf te controleren of de functies en contractvoorwaarden bij hun wetgeving passen.