2Charta ECM is een enterprise-contentmanagement- en e-dossiersysteem (eAkte) van sovero GmbH, bedoeld voor overheden van gemeenten tot landsinstanties. Het beheert documenten, e-mails, workflows en dossiers in één toepassing: binnenkomende post wordt gedigitaliseerd en verdeeld, e-mails worden bij de bijbehorende zaak opgeslagen, documenten worden aangemaakt en volgens een uniforme structuur bewaard, en dossierplannen volgen de richtlijnen van het Duitse federale ministerie van Binnenlandse Zaken. Een optioneel archiveringsproces volgt de door het BSI aanbevolen TR-ESOR-methode. Volgens de leverancier koppelt het systeem met veel vakapplicaties en ERP-systemen.
sovero GmbH, voorheen LORENZ Orga-Systeme GmbH, is gevestigd in Frankfurt am Main, Duitsland. De leverancier stelt dat zijn eigenaren zijn klanten zijn; er wordt geen buitenlandse moedermaatschappij genoemd. Klanten kiezen tussen exploitatie op eigen locatie en een door het BSI gecertificeerde Duitse cloud, zodat een overheid haar dossiers onder Duitse en EU-jurisdictie kan houden. De leverancier zegt dat de software is ontwikkeld om aan de AVG te voldoen. Controleer in uw contract de cloudexploitant, de subverwerkers en de exitmogelijkheden.