ConnectWise ScreenConnect ist eine Lösung für Fernwartung und Fernzugriff. Techniker können ein Gerät aus der Ferne einsehen und steuern, Dateien übertragen, Sitzungen aufzeichnen, chatten und die Befehlszeile nutzen; hinzu kommen Funktionen für unbeaufsichtigte Geräte, gemeinsame Skripte und rollenbasierte Zugriffsrechte. Das Produkt gibt es in drei Varianten: Remote Support, Remote Access und Privileged Access. ScreenConnect wird entweder als Cloud-Dienst (SaaS) oder als selbst gehostete Serveranwendung auf eigenen Servern oder virtuellen Maschinen bereitgestellt. Genutzt wird es vor allem von IT-Administratoren und Managed Service Providern.
ScreenConnect wurde 2008 erstmals entwickelt und gehört seit 2015 dem US-Unternehmen ConnectWise. Es ist nicht quelloffen. Beim Cloud-Dienst unterliegt der Anbieter dem US-Recht, einschließlich des CLOUD Act. Wer ScreenConnect selbst betreibt, hält die Datenströme hinter der eigenen Firewall und bestimmt selbst, wo der Server steht; die Software stammt dennoch von einem US-Anbieter. In welcher Region der Cloud-Dienst gehostet wird, ist in den ausgewerteten Quellen nicht dokumentiert.