Messenger ist ein Messaging-Dienst von Meta, gedacht, um mit Menschen in Kontakt zu bleiben, die man von Facebook kennt. Er unterstützt Textnachrichten, Fotos, Videos, Audio und Dateien, Sticker und Reaktionen, Gruppenchats, Sprach- und Videoanrufe sowie die Interaktion mit Bots. Messenger ist als mobile App für Android und iOS sowie als Webversion verfügbar. Seit 2024 können sich Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum allein mit einem Messenger-Konto anmelden, ohne Facebook-Konto.
Messenger wird von Meta Platforms entwickelt und betrieben, einem amerikanischen Unternehmen mit Hauptsitz in Menlo Park, Kalifornien. Es ist ein proprietärer Dienst, der nur als gehostetes Verbraucherprodukt von Meta angeboten wird, ohne Möglichkeit zum Selbst-Hosting. Für europäische Organisationen bedeutet die amerikanische Muttergesellschaft, dass US-Zugriffsregeln wie der CLOUD Act für Nachrichten und Metadaten relevant sein können, die der Dienst verarbeitet, und dass geschäftliche Kommunikation über Messenger von den Bedingungen, Funktionen und Kontorichtlinien von Meta abhängig bleibt.