Gmail ist der E-Mail-Dienst von Google. Er lässt sich im Browser, über Apps für iOS und Android und über externe E-Mail-Programme per POP und IMAP nutzen. Gmail bietet unter anderem Labels, Filter, Konversationsansicht, die Suche in E-Mails und anderen Google-Diensten, Spam- und Malware-Filterung, TLS-Verschlüsselung auf dem Transportweg und Zwei-Faktor-Authentifizierung. KI-Funktionen von Gemini helfen beim Verfassen und Zusammenfassen von E-Mails. Ein kostenloses persönliches Konto ist verfügbar und zeigt Werbung; nach Angaben von Google werden Gmail-Inhalte nicht für personalisierte Werbung genutzt. Die geschäftliche Nutzung erfolgt über Google Workspace mit eigener Domain.
Google LLC ist ein US-amerikanisches Unternehmen und Tochter von Alphabet und unterliegt US-Recht wie dem CLOUD Act. Gmail ist proprietär. Google betreibt Rechenzentren in den USA und in mehreren europäischen Ländern; die geprüften Seiten nennen nicht, in welchem Rechenzentrum ein persönliches Gmail-Postfach liegt. Für europäische Organisationen mit vertraulicher E-Mail ist ein persönliches Konto daher weniger geeignet als ein Dienst mit vertraglichen Zusagen zu Standort und Verarbeitung.