Gmail est le service de messagerie de Google. Il s'utilise dans un navigateur, via des applications iOS et Android et via des clients de messagerie tiers en POP et IMAP. Gmail propose notamment des libellés, des filtres, l'affichage par conversation, la recherche dans les e-mails et d'autres services Google, le filtrage du spam et des logiciels malveillants, le chiffrement TLS en transit et la validation en deux étapes. Des fonctions d'IA de Gemini aident à rédiger et résumer les e-mails. Un compte personnel gratuit existe et affiche de la publicité ; selon Google, le contenu de Gmail n'est pas utilisé pour personnaliser les annonces. L'usage professionnel passe par Google Workspace.
Google LLC est une société américaine, filiale d'Alphabet, soumise au droit américain, notamment au CLOUD Act. Gmail est propriétaire. Google exploite des centres de données aux États-Unis et dans plusieurs pays européens ; les pages consultées n'indiquent pas dans lequel est stockée une boîte Gmail personnelle. Pour des e-mails confidentiels, un compte personnel convient donc moins qu'un service offrant des engagements contractuels sur l'emplacement et le traitement.