Influencity ist eine Influencer-Management-Plattform für Marken und Agenturen. Sie unterstützt die Suche nach Influencern, das Beziehungsmanagement, die Kampagnenverwaltung, Zahlungen und das Reporting; das Unternehmen nennt außerdem Social-Media-Management und Social Listening als Bestandteile des Produkts. Kunden arbeiten über eine Web-Anmeldung, eine Chrome-Erweiterung und eine API, mit einem eigenen Arbeitsbereich pro Kunde. Es handelt sich um einen Online-Dienst; auf Kundenseite muss keine Software installiert werden.
Die Influencity, S.L. ist ein spanisches Unternehmen mit Sitz in Valencia, sodass Vertragspartner und Verantwortlicher innerhalb der EU ansässig sind. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter nennt unter anderem Amazon Web Services, Google, Cloudflare, HubSpot, Intercom und Stripe, gibt jedoch keinen Speicherort der Plattformdaten an; die Liste wurde zuletzt 2020 aktualisiert. Für eine europäische Organisation sind daher der Hosting-Standort und die Übermittlung an US-Unterauftragsverarbeiter zu prüfen.