OneDoc ist eine Schweizer Plattform zur Online-Buchung von Terminen bei Ärztinnen, Zahnärzten und Therapeuten. Patientinnen und Patienten suchen Leistungserbringer und buchen über Website oder App. Leistungserbringer nutzen OneDoc Hub für die Online-Terminplanung, OneDoc Invoice für die Rechnungsstellung, OneDoc Visio für Teleberatungen, einen KI-Telefonassistenten sowie Anbindungen an verbreitete Praxissoftware. Der Dienst wird als Software as a Service bereitgestellt.
Die OneDoc SA ist ein Schweizer Unternehmen. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied, aber ein EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU zum Datenschutz. Laut Anbieter werden alle medizinischen Daten ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und die Software wird in der Schweiz gehostet. Der Anbieter gibt an, das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) einzuhalten. Wem das Unternehmen gehört, geht aus den geprüften Seiten nicht hervor. Eine Self-Hosting-Option und eine Open-Source-Lizenz werden nicht genannt. Bei Gesundheitsdaten empfiehlt es sich, beim Anbieter die Auftragsverarbeitungsbedingungen und die Liste der Unterauftragsverarbeiter anzufordern.