Oracle Responsys, in der Dokumentation Oracle Responsys Campaign Management genannt, ist die B2C-Marketingplattform von Oracle. Laut Oracle bauen Marketer damit Zielgruppen aus unterschiedlichen Datenquellen auf und liefern personalisierte Nachrichten nahezu in Echtzeit, mit Erlebnissen über Geräte, Kanäle und Lebenszyklusphasen hinweg. Oracle nennt E-Mail, SMS, mobilen Push und Web-Push als Kanäle, mit einer eigenen Web-Push-App und Dokumentation für Mobilgeräte. Es ist ein regelmäßig aktualisierter Cloud-Service; Responsys Express ist ein separates Angebot. Oracle Eloqua ist das B2B-Gegenstück im selben Marketing-Portfolio.
Oracle Corporation hat ihren Hauptsitz in Austin, Texas, USA, sodass US-Recht wie der CLOUD Act greifen kann. Oracle veröffentlicht für Responsys keine Rechenzentrumsregionen; Konten laufen auf nummerierten Systemen (Interact 2, 5, 8 oder 9), ohne veröffentlichte Zuordnung zu einer Region. Eine europäische Organisation sollte sich den Speicherort daher vor dem Kauf schriftlich bestätigen lassen. Die Software ist proprietär.