Splashtop ist ein Softwareunternehmen für Fernzugriff, Fernsupport und Endpoint-Management. Zu den Produkten gehören Remote Access für Einzelpersonen und kleine Teams, Remote Support für IT-Teams und Managed-Service-Provider, Autonomous Endpoint Management zum Überwachen, Patchen und Absichern von Geräten sowie eine Enterprise-Edition mit Single Sign-on. Zu den Sicherheitsfunktionen nennt der Anbieter Zwei-Faktor-Authentifizierung, Audit-Protokollierung von Sitzungen und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Bereitgestellt wird es überwiegend als Cloud-Dienst, mit On-Premises-Optionen für Remote Support und Enterprise.
Splashtop Inc. ist ein US-Unternehmen; seine Pressemitteilungen tragen den Ort San Jose, Kalifornien. 2020 startete es eine lokale Instanz seiner Cloud-Software in einem AWS-Rechenzentrum in Deutschland, mit lokaler Benutzerdatenbank; die Compliance-Seite nennt keine Rechenzentrumsregionen. Das Unternehmen besitzt ISO/IEC 27001 und SOC 2 Type 2 und gibt an, die DSGVO als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter einzuhalten. Bei der On-Premises-Option laufen alle Servermodule in der privaten Cloud des Kunden. Die Software ist proprietär. Da der Anbieter amerikanisch ist, sollten europäische Organisationen bei der Cloud-Nutzung die US-Rechtshoheit einschließlich des CLOUD Act berücksichtigen.