Stream Chat ist eine Echtzeit-Chat-API mit Software-Entwicklungskits von Stream.io, Inc. Entwickler nutzen sie, um Chat- und Nachrichtenfunktionen in eigene Anwendungen einzubauen. Der Dienst wird als Cloud-Service mit SDKs für Web- und Mobil-Apps bereitgestellt. Laut Fußzeile des Unternehmens wird das Produkt in Boulder (Colorado) und Amsterdam entwickelt, mit einem global verteilten Team.
Eine Pressemitteilung aus dem Jahr 2020 besagt, dass Stream seinen Hauptsitz nach Boulder in Colorado verlegt hat; zusätzlich unterhält das Unternehmen ein Büro in Amsterdam. Als US-Unternehmen unterliegt Stream US-Recht, was für europäische Kunden der zentrale Souveränitätspunkt ist. Die Datenschutzerklärung nennt einen Auftragsverarbeitungsvertrag und EU-Standardvertragsklauseln für Übermittlungen. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter nennt Anbieter mit Standorten in den USA, in EMEA und APAC sowie einige in der EU; eine vom Kunden wählbare EU-Datenregion ist jedoch nicht dokumentiert.