XiVO ist eine Open-Source-Lösung für Unified Communications und IP-Telefonie auf Basis von Asterisk. Die Suite besteht aus drei Produkten: XiVO UC für Unternehmenstelefonie und Messaging, XiVO CC für Contact Center und XiVO Connect für die Zusammenarbeit. Sie richtet sich an Organisationen, die eine IPBX mit Call-Center-Funktionen, Echtzeit-Supervision, Gesprächsaufzeichnung und Anbindung weiterer Systeme über APIs wünschen. Sie können XiVO auf eigenen Servern installieren; neben einer kostenlosen Open-Source-Version bietet der Herausgeber kostenpflichtige Lösungen und Dienstleistungen an.
XiVO wird von Avencall herausgegeben, einem französischen Unternehmen mit satzungsmäßigem Sitz in Dardilly, Frankreich. Avencall wurde 2024 von der Volaris Group übernommen, einer Division des kanadischen Softwarekonzerns Constellation Software. Die Suite steht unter der GPLv3- und/oder LGPLv3-Lizenz, der Quellcode ist also öffentlich, und Sie können das System auf eigener Infrastruktur betreiben und behalten die Gesprächsdaten unter Ihrer Kontrolle. Die Dokumentation beschreibt einen regelmäßigen Zyklus von LTS-Versionen; die jüngste stammt vom April 2026.