Lead Gen & CRM de Constant Contact est une plateforme de génération de leads, d'automatisation marketing et de CRM, anciennement connue sous le nom de SharpSpring. Elle propose notation des leads, outils CRM, outils marketing, analyses et automatisation assistée par IA. Constant Contact la positionne à côté de son produit d'e-mailing : selon l'entreprise, elle convient aux équipes commerciales qui gèrent pipelines et comptes. Elle est fournie comme service cloud (SaaS). Le nom SharpSpring reste visible pour l'instant dans la facturation, le code d'API et les intégrations tierces.
Constant Contact a son siège à Waltham, Massachusetts (États-Unis) et appartient aux investisseurs américains Clearlake Capital et Siris Capital ; SharpSpring a été racheté en 2021. L'éditeur ne publie aucune région d'hébergement pour ce produit et ne mentionne aucune option dans l'UE. Le produit est propriétaire. Une organisation européenne doit demander au fournisseur où les données sont stockées et comment sont encadrés les transferts vers les États-Unis.