Lead Gen & CRM van Constant Contact is een platform voor leadgeneratie, marketingautomatisering en crm, voorheen bekend onder de naam SharpSpring. Het biedt leadscoring, crm-functies, marketingtools, analyses en AI-gestuurde automatisering. Constant Contact positioneert het naast zijn e-mailproduct: Lead Gen & CRM past volgens het bedrijf bij verkoopteams die pijplijnen en accounts beheren. Het wordt geleverd als clouddienst (SaaS). De naam SharpSpring blijft voorlopig zichtbaar in facturatie, API-code en integraties van derden.
Constant Contact heeft zijn hoofdkantoor in Waltham, Massachusetts (Verenigde Staten) en is eigendom van de Amerikaanse investeerders Clearlake Capital en Siris Capital; SharpSpring werd in 2021 overgenomen. De aanbieder publiceert geen hostingregio's voor dit product en noemt geen EU-opslagoptie. Het product is propriëtair en niet zelf te hosten. Een Europese organisatie moet bij de aanbieder navragen waar de gegevens staan en hoe doorgifte naar de VS en de blootstelling aan Amerikaanse wetgeving zijn geregeld.