iGrafx édite des logiciels de gestion des processus métier. Sa plateforme couvre la modélisation, la découverte et la cartographie des processus, et le rachat du spécialiste français Logpickr en 2022 lui a apporté le process mining. Le Process Explorer 360 de Logpickr utilise l'apprentissage automatique pour montrer comment les processus se déroulent réellement, réduit les fausses variantes par une analyse concurrente des événements et propose un module de connecteurs pour plus de 100 systèmes. Selon l'annonce, iGrafx s'adresse aux grandes entreprises, surtout sur des marchés très réglementés,, pour l'excellence opérationnelle et la conformité.
iGrafx est une entreprise américaine et son logiciel n'est pas open source. Les sources consultées ne décrivent ni le mode de livraison ni les régions d'hébergement ; demandez à iGrafx où les données sont traitées. Son siège étant aux États-Unis, elle relève de la juridiction américaine, y compris du CLOUD Act, quel que soit le lieu de stockage. La technologie de Logpickr vient de Rennes, en France, mais fait aujourd'hui partie de l'offre d'un éditeur américain.