Loop54 est un produit de recherche en tant que service pour l'eCommerce, destiné aux responsables eCommerce et marketing qui veulent améliorer la recherche sur leur boutique pour accroître ventes et conversion. Il classe les produits selon la pertinence, la popularité et les préférences de chaque visiteur. D'après sa description, il s'appuie sur l'apprentissage profond, automatise en grande partie le réglage de la recherche, personnalise les résultats sans configuration supplémentaire et fonctionne dans toutes les langues. Loop54 se connecte par API REST et vise les grandes entreprises. Accenture et Columbus figurent parmi ses partenaires d'intégration.
FACT-Finder a racheté Loop54 en octobre 2021. FACT-Finder occupe une position forte dans l'espace DACH et s'est associée au printemps 2021 à l'investisseur hambourgeois GENUI. Selon l'éditeur, Loop54 détient une grande part de marché en Scandinavie. Les informations publiques n'indiquent ni lieu d'hébergement pour Loop54 ni option d'auto-hébergement, et le produit est propriétaire. Une organisation européenne devrait donc faire consigner par contrat le lieu d'hébergement et les sous-traitants.