Luigi's Box est une suite de recherche et de découverte de produits pour les boutiques en ligne. Elle comprend une recherche de site assistée par IA avec saisie semi-automatique et correction des fautes de frappe, un moteur de recommandation, le classement des produits sur les pages de catégorie, un assistant d'achat, un agent conversationnel et des analyses du comportement des visiteurs. Les marchands raccordent ce service cloud via des intégrations avec Shopify, WooCommerce, Magento ou Shopware, ou avec une pile technique sur mesure. L'éditeur peut accompagner la mise en place.
Luigi's Box, s.r.o. est établie à Bratislava, en Slovaquie, donc dans l'UE. Sa politique de confidentialité indique qu'elle ne transmet pas de données personnelles à des pays hors UE ou EEE et s'appuie, pour les prestataires hors EEE, sur une décision d'adéquation ou d'autres garanties appropriées. Elle ne nomme ni hébergeur ni région ; renseignez-vous donc sur l'hébergement et les sous-traitants dans le contrat de traitement des données. Le produit est un logiciel propriétaire, non open source.