Doofinder est une plateforme hébergée de recherche et de découverte de produits pour les boutiques en ligne. Elle réunit recherche sur site pilotée par l'IA, recommandations, merchandising par catégorie, assistant d'achat conversationnel et analyses des données de recherche et de conversion. Elle s'adresse aux équipes eCommerce et s'ajoute à une boutique existante au moyen d'un script ou d'un plug-in, notamment pour Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, PrestaShop et BigCommerce. Les boutiques sur mesure se connectent par API.
Doofinder S.L. est une société espagnole dont le siège social est à Madrid ; elle relève donc du droit européen et du RGPD, ainsi que de la loi espagnole sur la protection des données. Selon l'éditeur, Doofinder agit comme sous-traitant pour ses clients et un accord de traitement des données au titre de l'article 28 du RGPD est disponible. La politique de confidentialité ne mentionne ni lieux d'hébergement ni sous-traitants ultérieurs ; une organisation européenne devrait donc les vérifier dans cet accord avant la mise en production. Le produit est propriétaire.