Mailmodo est une plateforme d'e-mail pour les équipes marketing et produit. Elle permet de créer des campagnes, des parcours automatisés et des messages transactionnels sans l'aide de développeurs, avec une rédaction assistée par IA, des e-mails interactifs et des rapports de livraison. Une API d'e-mails transactionnels est disponible pour les messages système. Elle est fournie comme service cloud.
Mailmodo opère via Mailmodo Technologies Inc., dont l'adresse enregistrée est à San Francisco, et Mailmodo Technologies Pvt Ltd à Bangalore, en Inde ; le site indien sert de centre de développement. Sa politique de confidentialité précise que les données personnelles sont principalement traitées aux États-Unis, sans nommer d'hébergeur ni de région. Mailmodo se dit conforme au RGPD, propose des accords de traitement des données sur demande et décrit un audit SOC 2 Type 2. Quand Mailmodo agit pour ses clients, le client est responsable du traitement et Mailmodo sous-traitant. Les expéditeurs européens devraient confirmer l'entité contractante, le lieu de traitement et les garanties de transfert dans l'accord de traitement.