Mailmodo ist eine E-Mail-Plattform für Marketing- und Produktteams. Damit erstellen Nutzer Kampagnen, automatisierte Abläufe und Transaktionsnachrichten ohne Entwicklerhilfe, mit KI-gestützter Texterstellung, interaktiven E-Mails und Zustellberichten. Für Systemnachrichten steht eine API für Transaktions-E-Mails bereit. Der Dienst wird als Cloud-Lösung bereitgestellt.
Mailmodo ist über Mailmodo Technologies Inc. mit eingetragener Adresse in San Francisco und Mailmodo Technologies Pvt Ltd in Bangalore, Indien, tätig; der Standort in Indien dient als Entwicklungszentrum. Laut Datenschutzerklärung werden personenbezogene Daten überwiegend in den USA verarbeitet, ohne Hosting-Anbieter oder Region zu nennen. Mailmodo gibt an, DSGVO-konform zu sein, bietet auf Anfrage Auftragsverarbeitungsverträge an und beschreibt ein SOC-2-Type-2-Audit. Wo Mailmodo für Kunden tätig ist, ist der Kunde Verantwortlicher und Mailmodo Auftragsverarbeiter. Europäische Versender sollten die Vertragsgesellschaft, den Verarbeitungsort und die Transfergarantien im Auftragsverarbeitungsvertrag bestätigen.