AhaSend ist ein Dienst für transaktionale E-Mails, der sich an Entwickler und Produktteams richtet. E-Mails werden über eine HTTP-API oder ein SMTP-Relay versendet. Der Dienst umfasst eine CLI, Sandbox-Modi zum Testen, Idempotency Keys, API-Schlüssel mit eingeschränktem Geltungsbereich und IP-Allowlists, rohe Zustellprotokolle mit Bounce-Gründen, Öffnungs- und Klick-Tracking, Unterkonten, S3-kompatible Archivierung, DNS-Whitelabeling, dedizierte IPs, IP-Pools und eigene IP-Adressen. Er wird als gehostete SaaS-Lösung bereitgestellt und bezeichnet sich selbst als 100 % europäisch.
AhaSend B.V. hat seinen Sitz in Amsterdam, eine ausländische Muttergesellschaft wird nicht genannt. Laut Datenschutzhinweis erfolgt das primäre Hosting bei Hetzner in Deutschland und Finnland, ergänzt um einen Anbieter in Bulgarien; eine Verarbeitung durch Hetzner in den USA gilt nur bei optionalen Diensten. Für Website, Zahlungen und Analytik werden Cloudflare, Stripe und PostHog aus den USA eingesetzt. AhaSend stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit und gibt an, dass die ISO-27001-Zertifizierung in Arbeit ist. Der Dienst ist nicht Open Source.