SMTPeter ist ein Cloud-Dienst für den Versand transaktionaler E-Mails, also von Nachrichten, die eine Anwendung automatisch an Nutzer verschickt. Entwickler binden den Dienst über das Standardprotokoll SMTP oder eine REST-API an, ein Webdashboard zeigt Versandstatus und Protokolle. Unterstützt werden DKIM, SPF und DMARC, damit Nachrichten vor der Zustellung authentifiziert werden können. Der Dienst wird als gehostetes Angebot bereitgestellt und nicht als Software, die der Kunde selbst installiert.
SMTPeter wird von der Copernica B.V. entwickelt und betrieben, einem Softwareunternehmen mit Sitz in Amsterdam. Laut Anbieter stehen alle SMTPeter-Server in den Niederlanden; E-Mail-Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert, Backups liegen an einem zweiten Standort in Amsterdam. Die Datenschutzerklärung weist darauf hin, dass Kundendaten nur in seltenen Fällen von außerhalb der EU aus zugänglich sind, und zwar stets über gesicherte Verbindungen. Der Dienst ist nicht als Open Source veröffentlicht. Für europäische Organisationen zählen vor allem ein Vertrag mit einem niederländischen Unternehmen und eine schriftliche Auftragsverarbeitung.